W związku z okresem zimowym i gwałtownymi spadkami temperatury, przypominamy swoim odbiorcom, że wodomierze zamontowane w nieogrzewanych pomieszczeniach w przypadku mroźnej zimy mogą ulec zniszczeniu na skutek zamrożenia.

Dlatego, w okresie zimowym, należy podnieść nieco temperaturę w pomieszczeniach, gdzie zamontowane są liczniki, na przykład zamykając okna lub dogrzewając je.

Należy pamiętać również o zabezpieczeniu pozostałych instalacji wodociągowo – kanalizacyjnych w tym:
•   odpowiedniego zabezpieczenia wewnętrznych instalacji i urządzeń wodociągowych (w tym: wodomierzy) oraz kanalizacyjnych przed zamarznięciem wraz z wykonaniem stosownej izolacji
•   odwodnienia i oczyszczenia studzienek wodomierzowych oraz zaizolowania ich pokryw,
•   zabezpieczenia przed mrozem punktów czerpalnych zlokalizowanych na zewnątrz posesji.

 
Nie wykonanie wymienionych obowiązków i zabezpieczeń może być przyczyną awarii i strat (w tym: koniecznością wymiany zamrożonego wodomierza), których koszty obciążają odbiorców usług.